إن لشكل واجهة أي برنامج حاسوبي دوراً أساسياً في جذب المستخدمين بفضل سهولة استخدامه، حيث تسهم الواجهة الجذابة والبسيطة في تحسين تجربة المستخدم بشكل إيجابي من خلال تسهيل التفاعل وتوضيح الخطوات وتقليل الأخطاء إلى أدنى حد.
كما أن التصميم المدروس يمنح مستخدم البرنامج انطباعاً جيداً يزيد من رضاه وولائه. ولهذه